1. Quiénes somos y qué cubren estas condiciones
Estas Condiciones de uso constituyen el acuerdo entre tú y el operador de Mindly («Mindly», «nosotros») para la aplicación Mindly para macOS y el sitio web mindly-ai.com.
Al descargar o instalar Mindly, crear una cuenta o usar Mindly, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no uses la app.
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, y al menos 13 en el resto del mundo.
2. Qué hace Mindly
Mindly es una app de gestión del conocimiento personal para macOS que te ayuda a capturar, organizar, etiquetar, resumir, conectar y visualizar tus notas, archivos, enlaces y demás material. Incluye:
- Una biblioteca almacenada localmente en tu Mac
- Etiquetado, resúmenes, conexiones, sugerencias y chat con IA
- Visualización interactiva en mapa mental y búsqueda
Mindly es un software que operamos como servicio y que seguimos desarrollando. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones con el tiempo. Si dejamos de ofrecer una función esencial del plan de pago que tienes contratado, puedes cancelar y recibir un reembolso prorrateado de la parte no utilizada de tu periodo de suscripción.
3. Tu licencia para usar Mindly
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar Mindly en los Mac que posees o controlas, para tu propio uso y de acuerdo con estas condiciones. Se trata de una licencia, no de una venta: conservamos todos los derechos sobre el software.
No puedes:
- Copiar, revender, alquilar, sublicenciar ni redistribuir la app
- Someterla a ingeniería inversa, descompilarla ni desensamblarla, salvo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente a pesar de esta restricción
- Eliminar ni alterar los avisos de propiedad
- Eludir los mecanismos de licencia, los límites de los planes ni los controles de acceso
4. Tu cuenta
Crear una cuenta: puedes crear una cuenta para sincronizar el acceso a Pro y recibir soporte. Facilita información exacta y mantén tus credenciales en secreto.
Seguridad: eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta. Avísanos cuanto antes si crees que alguien ha accedido a ella sin tu permiso.
Eliminar tu cuenta: puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los Ajustes de tu cuenta. La eliminación es permanente. También puedes escribirnos a [email protected] y lo haremos por ti.
Suspensión por nuestra parte: podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada, o cuando la ley nos obligue a ello. Salvo que el incumplimiento lo haga inapropiado, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregirlo. Si cancelamos una cuenta de pago por un motivo distinto de un incumplimiento tuyo, te reembolsaremos la parte no utilizada de tu periodo de suscripción. Tu biblioteca permanece en tu Mac y no se ve afectada por la cancelación de la cuenta.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar Mindly con fines ilícitos
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, a cuentas o a nuestra API
- Interferir en el servicio, sobrecargarlo o interrumpirlo
- Usar nuestros endpoints de IA fuera de la app Mindly, ni automatizarlos a un volumen que degrade el servicio para los demás
- Almacenar ni transmitir código malicioso a través del servicio
- Usar el servicio para generar contenido ilícito o que vulnere los derechos de terceros
6. Tu contenido
Es tuyo. Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas, capturas o importas en Mindly. No reclamamos ninguna titularidad sobre él.
Dónde está. Tu biblioteca se guarda en tu Mac. No la sincronizamos ni la subimos, no hacemos copias de seguridad de ella y no tenemos ninguna copia.
La licencia limitada que nos concedes. Cuando invocas una función de IA sobre un elemento, nos concedes a nosotros y a nuestro proveedor de IA una licencia limitada y no exclusiva para transmitir y tratar el contenido de ese elemento con el único fin de generar el resultado solicitado. Esa licencia existe solo mientras dura la solicitud. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA, y nuestro acuerdo con nuestro proveedor de IA no le permite usarlo para entrenar los suyos. Nuestra Política de privacidad detalla exactamente qué se transmite.
Tu responsabilidad. Eres responsable de tener derecho a almacenar y tratar el contenido que introduces en Mindly, y de decidir qué es apropiado enviar a una función de IA. Si manejas material sujeto a una obligación de confidencialidad, a un protocolo de ética de la investigación o a un régimen regulatorio que restrinja el tratamiento en la nube por terceros, no ejecutes funciones de IA sobre él.
7. Funciones de IA
Las funciones de IA de Mindly se basan en grandes modelos de lenguaje operados por un proveedor externo. Los resultados de la IA son una ayuda y tienen carácter probabilístico. Pueden ser inexactos, incompletos o engañosos, y la IA puede malinterpretar tu contenido. Debes revisar los resultados de la IA antes de fiarte de ellos, y no debes tratarlos como asesoramiento profesional, jurídico, médico o financiero.
Las funciones de IA dependen de una conexión de red y de la disponibilidad de nuestro proveedor. Pueden estar sujetas a límites de uso, no estar disponibles temporalmente o cambiar a medida que se actualizan los modelos.
8. Planes, facturación y renovación
Plan gratuito: Mindly ofrece un plan gratuito con las funciones básicas y límites en el número de elementos y en el uso de la IA.
Suscripción Pro: Pro es una suscripción de pago que se factura por adelantado, mensual o anualmente, al precio que se muestra al pagar. Los pagos los gestiona un proveedor de pagos externo.
Renovación automática: tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, al precio vigente en ese momento, y el cargo se realiza en tu método de pago en la fecha de renovación. Continúa hasta que la canceles.
Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento, con efecto al final de tu periodo de facturación en curso, desde la página de suscripción. Al cancelar se detienen los cargos futuros. Conservas el acceso a Pro hasta que termine el periodo que has pagado y después pasas al plan gratuito. Tu biblioteca no se ve afectada.
Cambios de precio: podemos cambiar los precios de las suscripciones. Te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que se te aplique un nuevo precio. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de que entre en vigor; si no cancelas, el nuevo precio se aplica a partir de tu siguiente renovación.
9. Derecho de desistimiento para consumidores de la UE y del Reino Unido
Si eres un consumidor residente en la Unión Europea o en el Reino Unido, tienes el derecho legal de desistir de tu contrato de suscripción en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar el motivo.
Cómo desistir: comunícanos de forma clara, antes de que venzan los 14 días, que desistes. Basta con un correo electrónico a [email protected]. Puedes utilizar el modelo de formulario que figura a continuación, pero no es obligatorio. Te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti sin demora indebida y, a más tardar, 14 días después de que nos lo comuniques, utilizando el mismo medio de pago que empleaste.
Empezar a usar Pro de inmediato: el acceso a Pro se desbloquea en cuanto te suscribes. Si nos pides expresamente que comencemos la prestación durante el plazo de desistimiento y reconoces que con ello pierdes tu derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya ejecutado por completo, ese consentimiento queda registrado en el momento del pago. Si desistes después de que haya comenzado la prestación pero antes de que se haya completado, podemos retener un importe proporcional al servicio ya prestado.
Modelo de formulario de desistimiento (cumplimenta y envía este formulario solo si deseas desistir):
- A la atención de: Mindly, [email protected]
- Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción a Mindly Pro
- Pedido el / recibido el: [fecha]
- Nombre del consumidor: [nombre]
- Domicilio del consumidor: [dirección]
- Fecha: [fecha]
10. Nuestra política de reembolso
Al margen del derecho legal de desistimiento anterior, y de forma adicional a él, ofrecemos el reembolso íntegro de tu último pago si cancelas en los 5 días siguientes a ese pago. Puedes hacerlo directamente desde la página de suscripción, y el acceso a Pro termina de inmediato cuando se emite el reembolso.
Pasado ese plazo, no reembolsamos periodos de facturación parciales, salvo cuando la ley exija el reembolso o cuando hayamos retirado una función esencial, como se describe en la sección 2. Nada de lo dispuesto en esta sección limita tus derechos legales.
11. Nuestra propiedad intelectual
Mindly, su software, su diseño, su marca, el contenido de su sitio web y su documentación son de nuestra propiedad y están protegidos por los derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual. Estas condiciones no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia de la sección 3.
12. Disponibilidad y garantías
Disponibilidad: trabajamos para que Mindly sea fiable, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento, las caídas de nuestros proveedores y factores ajenos a nuestro control pueden interrumpirlo.
Las copias de seguridad son responsabilidad tuya. Como tu biblioteca se guarda en tu Mac y no tenemos ninguna copia, no podemos restaurarla si se pierde. Haz tus propias copias de seguridad, por ejemplo con Time Machine.
Consumidores: si eres consumidor, tienes derechos legales respecto de los contenidos y servicios digitales que no se ajusten a su descripción o no tengan una calidad satisfactoria, y nada de lo dispuesto en estas condiciones limita ni excluye esos derechos.
Usuarios profesionales: si usas Mindly en el marco de una actividad empresarial o profesional, el servicio se presta «tal cual» y excluimos todas las garantías implícitas en la máxima medida que permita la ley.
13. Responsabilidad
Respondemos íntegramente y sin limitación de los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, de los daños causados con dolo o negligencia grave, de todo aquello que hayamos ocultado de forma fraudulenta, de cualquier garantía que hayamos otorgado expresamente y conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz).
En caso de negligencia leve, solo respondemos cuando incumplimos una obligación que es esencial para la finalidad de este contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar razonablemente (una «obligación cardinal»). En ese caso, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico de este tipo de contrato y, en todo caso, al mayor de los dos importes siguientes: las cantidades que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho, o 100 €.
Por lo demás, no respondemos por negligencia leve y, en particular, no respondemos de los daños indirectos o consecuenciales, del lucro cesante ni de la pérdida de datos que una copia de seguridad razonable habría evitado.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita la responsabilidad que no pueda limitarse con arreglo a la ley que te sea aplicable.
14. Indemnidad (solo usuarios profesionales)
Si usas Mindly en el marco de una actividad empresarial o profesional, aceptas indemnizarnos frente a las reclamaciones de terceros, los daños y los costes razonables derivados de tu uso ilícito del servicio o de tu incumplimiento de estas condiciones. Esta sección no se aplica a los consumidores.
15. Privacidad
La forma en que tratamos los datos personales se recoge en nuestra Política de privacidad, que forma parte de estas condiciones. En ella se explica qué se queda en tu Mac, qué se transmite cuando usas una función de IA y a qué proveedores recurrimos.
16. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones a medida que Mindly evolucione o la ley lo exija. En caso de cambios sustanciales, avisaremos a los titulares de cuentas por correo electrónico o en la app al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si no aceptas un cambio sustancial, puedes resolver tu contrato antes de que entre en vigor y te reembolsaremos la parte no utilizada del periodo que hayas pagado. Seguir usando Mindly después de la fecha de entrada en vigor implica que aceptas las nuevas condiciones.
17. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Si eres consumidor, esta elección de ley no te priva de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia. Puedes acudir a los tribunales del país en el que resides, y cualquier acción que emprendamos contra ti la presentaremos allí.
Si usas Mindly en el marco de una actividad empresarial o profesional, los tribunales de Múnich (Alemania) tienen competencia exclusiva.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo. Te pedimos que nos contactes primero directamente: la mayoría de las incidencias se resuelven por correo electrónico.
18. Disposiciones generales
Divisibilidad: si alguna disposición de estas condiciones es o deviene inválida, el resto sigue en vigor.
No renuncia: que no ejerzamos un derecho no supone una renuncia a él.
Cesión: no puedes transferir tus derechos derivados de estas condiciones sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos transferir los nuestros si Mindly se vende o se reorganiza, siempre que tus derechos no se vean reducidos; si eso ocurre, te avisaremos y podrás cancelar.
Hechos ajenos a nuestro control: no respondemos de los retrasos o incumplimientos causados por hechos que escapen a nuestro control razonable.
Subsistencia: las secciones 6, 11, 13, 14, 17 y 18 siguen vigentes tras la terminación.
Acuerdo íntegro: estas condiciones y la Política de privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre nosotros sobre Mindly.
19. Contacto
Las preguntas sobre estas condiciones puedes enviarlas a [email protected].